最近、ありがたいことに教室の見学にいらっしゃる人が増えてます。なんだかデジタルな世の中になってきて不安だったり、仕事で使うようになったとい理由が多い。今日も2件ほど別の日の見学予約の電話頂きました。
ウチの教室は基本的には月謝で通うコースがメインですが、マンツーマンで「ここだけ聞きたい!スポット講座」ってコースがあります。
今日、こんな強風で天気が悪い中、見学に来た方はスマホを使い始めて2年。メインはスマホからPDFファイルを印刷したいとのこと。あとスマホを使っていて聞きたいことがチョコチョコあるというので、マンツーマンの「ここだけ聞きたい!スポット講座」をオススメしました。
この方の都合の良い日を予約頂きました。ありがとうございます。
そのあと、以前「ここだけ聞きたい!マンツーマンスポット講座」を受けた方から電話があり、iPhoneの電話が出来なくなってしまったとのこと。電話だと詳しいことは分かりません。相手とこちらのイメージが共有できないからね。
ということで実際に来てもらったところ、夜中に iPhoneのアップデートがあり、翌日「HELLO」の表示があり、いろいろいじったがいつものホーム画面にならない。表示される文章を読んでも良く分からず、同意とか次へと進んだのですが、多分ウォレットの設定の画面でクレジットカードとかsuicaとか銀行口座の登録といった言葉を見て、怖くなって途中でやめてしまったようです。なので、電話をかけたりメールしたりができない状態で、電話で言っていた「iPhoneの電話が出来なくなってしまった」状態です。教室で見せてもらった時は、データ解析を Apple 社と共有するかどうかの画面でした。
分からない場合は、「スキップ」とか「後で行う」というのを探してタップして続けてくださいとお教えしました。無事元の状態になりました。よかったよかった。
携帯ショップへ行けば多分無料で見てくれるよって言うのに、有料でもウチを選んで来てくれる。本当にありがたいです。
そういえば、以前来られたお客様もご自分で色々と使えるんですが、あることについて「携帯ショップではこういう風に言われたんだけど、それは本当なのか確認にきました」って仰ってました。お金がかかることだから、第三者的な意見を聞きたかったみたいです。そんな風にウチのマンツーマンスポット講座を使われる方もいらっしゃいます(笑)
足のマッサージでも受けるつもりでお気軽にお問い合わせくださいね。
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