シニアやスマホ初心者の方へ。iPhoneの画面が真っ暗になって電源ボタンを押しても反応なし！故障？？そんな時は強制再起動してみて下さいね。

先日、ボクのiPhoneXRの画面が暗くなっていました。いつものスリープ画面だと思って、画面をタップしても暗いまま。「あれ？いつのまにか電源が落ちているんだ」と思い、電源ボタンを押してみましたが暗いまま。

全然電源が入りません。おかしいなと３、４回押してみるけど反応なし。こうなると自分の知っていることを試してみることになります。画面が真っ暗なのに電源を切る動作をしてみたり。でも反応なし。

これじゃ仕事にならない・・・。ボクの仕事はほとんどがスマホです。外にいても電話には出ないけど、LINEかメッセンジャーがあるから仕事が出来ます。本当に青くなりました。

そういえば、先日のミーティングでウチのスマホ先生が「強制再起動」の話をしていたなぁ。その時、ちゃんと話を聞いておけばよかったんですが、ボクは引越しの準備に没頭していて聞いてなかったんです。

そこで、ウチのスマホ先生に再度、iPhoneの強制再起動のやり方を聞いてみました。やり方は下記の通り。

①左側の音量の「上」ボタンを押す。すぐ離す。

②左側の音量の「下」ボタンを押す。すぐ離す。

③右側の電源ボタンをリンゴマークが出てくるまで押す。長押し。

やってみたら真っ暗だった画面にアップルのリンゴマークが出てきましたよーーー。

無事に再起動して使えるようになりました。マジ助かったーーー。修理だと予約して出かけなくちゃいけないし、その間スマホが使えなくなりそうだもんね。

ボクのiPhoneはXRだったけど、XS/XS Maxも同じ方法で強制再起動出来ます。iPhoneの画面がフリーズ（止まって動かない）した時も強制再起動やってみて下さいね。

もし、上記作業をしても動かなかったら故障の可能性があります。iPhoneを購入したお店かアップル認定の修理店（長野市の場合は長野駅ビルMIDORI５階のBIC）までどうぞ。

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